USER GUIDE

ユーザーガイド

個人情報保護方針

株式会社クイーンズバスルーム(以下、当社といいます。)は化粧品メーカーとして、「お客様の立場に立ち、安全で機能的な商品をご提案していくこと」を企業理念として商品開発に努めてまいりました。同様に、お預かりした個人情報についてもお客様の立場に立ち、重要性を認識したうえで下記のように「個人情報保護方針」を定め、個人情報の適切な取り扱い、及び管理に努めてまいります。

個人情報の収集について

個人情報の取得にあたっては、その利用目的を特定、明示することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取得させて頂きます。また、目的外利用を行わない為に適切な管理措置を講じます。

個人情報の利用方法

お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、以下の目的でお預かりいたします。

・当社の製品やサービスのご契約、お支払、お引渡しのため。
・当社の統計、分析資料の作成のため。
・当社の新製品、キャンペーン企画等のご案内のため。
・当社へのお申し込み、お問い合わせに際してのご本人確認、ご連絡のため。
・その他、当社とお客様のお付き合いを適切かつ円滑に行うため。

個人情報の開示、提供について

当社はお客様からお預かりした個人情報をご本人の同意を得ることなく業務委託先以外の第三者に開示、提供することはございません。(ただし、法令に基ずく開示を求められた場合、人の生命、身体の保護が関わる場合を除きます。)

個人情報の安全性について

当社はお客様からお預かりした個人情報を適切に管理するため、十分な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、不正アクセス、滅失の防止及び是正に取り組みます。

個人情報の訂正、削除、開示のお問い合わせについて

当社はお客様からお預かりした個人情報に関して、お客様から訂正、削除等のご連絡があった場合は迅速にお手続きさせていただきます。

個人情報の委託について

当社はお客様からお預かりした個人情報を、お客様が希望される業務サービスを行うために業務委託先に必要な範囲で開示、提供させていただく場合があります。また薬事法規定に基づき、お客様から製品に関しての問い合わせやご質問があった場合、お名前やご連絡先を含む当該の情報を製品製造販売元へ開示、提供させていただきます。

個人情報に関する苦情及び相談について

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について事実関係等を調査し、迅速に対応させていただきます。

法令の遵守

当社は個人情報に関して適用される法令を遵守するとともに、社会情勢、環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護システムを改善していきます。
※上記個人情報保護方針は、個人情報保護に適切に対応するために、見直し、改訂することがございます。

制定:令和3年1月25日
株式会社クイーンズバスルーム
代表取締役 渡邊 寛